پایگاه سلامت اجتماعی چیست و چه خدماتی ارائه می کند؟
پایگاه سلامت اجتماعی مکانی است که مردم میتوانند برای دریافت راهنمایی، گرفتن اطلاعات، یا خدمات اولیه در ارتباط با مسائل اجتماعی، فردی، حقوقی و غیره مراجعه کنند.
مراجعه کنندگان به پایگاه سلامت اجتماعی گروههای اجتماعی هستند که خدماتی معین و مرتبط با نیازهای خود را دریافت می کنند.به این ترتیب میتوان فعالیت های پایگاه را با توجه به نیاز مراجعین در دسته های زیر قرار داد:
۱٫ خدمات مشورتی و مددکاری
۲٫ خدمات حقوقی، قضائی و انتظامی
۳٫ خدمات اجتماعی
۴٫ خدمات آموزشی و اطلاع رسانی
۵٫ جمعآوری آمار و اطلاعات
خدمات پایگاههای اجتماعی سلامت اجتماعی:
۱٫ خدمات مشورتی و مددکاری
* ارائه خدمات مشاورهای در پایگاه
* توزیع جزوات و کتاب
* برگزاری دورهها و کلاسهای آموزشی متناسب با نیازهای مردم محله و مراجعین
* تشکیل بانک اطلاعاتی
* شناسایی نیازمندان خدمات مددکاری و معرفی و ارجاع به مراکز مربوطه
۲٫ خدمات حقوقی، قضایی و انتظامی
* راهنمائی مردم در مورد شیوههای قانونی برای اقدامات اجتماعی
* استفاده از حضور مشاورین حقوقی در پایگاه
* توزیع جزوات و پمفلت های آموزشی
* راهاندازی کلاسهای آموزشی در مورد حقوق شهروندی و قانونی اقدام میشود.
۳٫ خدمات اجتماعی
* پیگیری امور اجتماعی منطقه یا محله
* کاریابی و کارآفرینی
* آشنایی و جمع آوری اطلاعات از مراکز خدماتی و اداری
۴٫ خدمات آموزشی و اطلاع رسانی
* آموزش در تمام خدمات پایگاه به نوعی وجود دارد
* برگزاری دورهها و کلاسهای آموزشی
* نصب پوستر، توزیع بروشور و …
* سخنرانی، فیلم و…
۵٫ جمع آوری آمار و اطلاعات
* تدوین بانک اطلاعاتی از مراکز مختلف
* بانک اطلاعات مراجعه کنندگان
* ثبت اطلاعات در مورد نیازهای محلی
* همکاری در طرحهای تحقیقاتی
نمای پایگاه سلامت اجتماعی چگونه است؟
* پایگاه سلامت اجتماعی یک مکان اداری نیست؛ بلکه مرکزی برای حضور اجتماعی، مکانی برای ملاقات مردم و جایی برای تبادل نظر و برنامه ریزی برای منطقه و محله و مشارکت در بهبود امور است.
* مردم می توانند در پایگاه حاضر شوند و با یکدیگر گفت و گو کرده و اوقاتی را در آنجا بگذرانند، این موضوع خود میتواند منجر به افزایش کارائی پایگاه شود. اما به هر حال مسئولیت پایگاه بر عهده مسئولین و گردانندگان پایگاه است، که به تنظیم و ادارهی امور پایگاه میپردازد.
* می توان در پایگاه از موسیقی های ملایم و مناسب استفاده کرد، تزئین مناسبی با پیامهای آموزشی برای آن ایجاد کرد، یا در گوشهای از پایگاه فیلمهای آموزشی و آگاه سازانه را از طریق ویدئو و تلوزیون پخش کرد. شاید با ذوق و سلیقهی گردانندگان پایگاه بتوان کارهای دیگری هم برای تزئین پایگاه به گونه ای که متناسب با محتوای کارکرد آن باشد انجام داد.